Ανάπτυξη & Εξέλιξη. Εσωτερική επικοινωνία

Στη WIND πιστεύουμε πως η εμβάθυνση της εσωτερικής επικοινωνίας σε όλα τα επίπεδα ιεραρχίας αποτελεί έναν από τους θεμελιώδεις παράγοντες προσδιορισμού της επιτυχίας μας.

Η διαρκής, ουσιαστική και αμφίδρομη επικοινωνία ενδυναμώνει το κλίμα εμπιστοσύνης και συνδράμει στην εδραίωση μιας ενιαίας κουλτούρας που αναγνωρίζει την ατομική ικανότητα, προσπάθεια και συνεισφορά, αλλά και αναβαθμίζει την ομαδικότητα.

Μέθοδοι & Κανάλια επικοινωνίας εργαζομένων

Οι μέθοδοι και τα κανάλια επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται είναι πολυάριθμα και αναπτύσσονται σε βάθος χρόνου. Ενδεικτικά παραθέτουμε τα κυριότερα:

• WIND Portal: H WIND είναι από τις πρώτες εταιρείες στην Ελλάδα που δημιούργησε έναν εσωτερικό δικτυακό τόπο, όπου όλοι οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση σε κάθε είδους πληροφορία.Πραγματοποιούνται συνεχείς βελτιώσεις και αναβαθμίσεις της ιστοσελίδας µε στόχο να είναι ένα ζωντανό και αμφίδρομο μέσο επικοινωνίας το όποιο προωθεί την αποτελεσματική και την άμεση πληροφόρηση για τα δρώμενα μέσα στην εταιρεία, τη διευκόλυνση των εσωτερικών διαδικασιών (ηλεκτρονικές αιτήσεις) και τη γνώση (e-library, e-learning). Μέσω του εσωτερικού διαδικτύου η εταιρεία επιτυγχάνει σε πολύ μεγάλο βαθμό τη μείωση της γραφειοκρατίας, καθώς όλες οι εσωτερικές αιτήσεις των εργαζομένων υποβάλλονται και προωθούνται ηλεκτρονικά σύμφωνα με τις ισχύουσες διαδικασίες και πολιτικές.

• ABOUT WIND: Εταιρικό περιοδικό το οποίο διανέμεται σε όλους τους εργαζόμενους. Το περιοδικό φιλοξενεί ένα μέρος εταιρικής ύλης, δηλαδή πληροφόρηση για την επιχειρηματική δραστηριότητα της εταιρείας, αλλά ταυτόχρονα αποτελεί τη φωνή των ανθρώπων μας, καθώς μέσα από αυτό παρουσιάζονται τα σημαντικότερα εταιρικά projects και η εμπειρία όσων εργάστηκαν σε αυτά.

• Ιnternal Ε-Νews: Ειδικές εκδόσεις e-news, για την ταχύτερη ενημέρωση των εργαζομένων σχετικά με προνομιακές εποχιακές εκπτώσεις στα καταστήματα WIND ή εταιρικές εκδηλώσεις.

• Internal Marketing: Παροχή στους εργαζομένους μας ολοκληρωμένης και άμεσης προώθησης των προϊόντων και υπηρεσιών (internal promos). Προς την κατεύθυνση αυτή, οι βασικότερες πρακτικές που ακολουθήσαμε ήταν οι ακόλουθες: εσωτερικές τηλεοράσεις, ηλεκτρονική επικοινωνία, ηλεκτρονικοί διαγωνισμοί, ειδικές προωθητικές ενέργειες, εσωτερικό branding.

• Αποστολή μηνυμάτων: Η εσωτερική επικοινωνία εταιρικών μηνυμάτων γίνεται και μέσω “bulk SMS” στα κινητά τηλέφωνα όλων των εργαζομένων, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.