Κανένα εμπόδιο στην επικοινωνία σου!

Όταν ο χρόνος ομιλίας σου τελειώνει, έχεις στη διάθεσή σου τους παρακάτω τρόπους, για να τον ανανεώσεις, όπως θέλεις, όποτε θέλεις:

• Κάρτες Ανανέωσης Χρόνου Ομιλίας που θα βρεις στα καταστήματα WIND, στο δίκτυο συνεργατών, σε περίπτερα και μικρά σημεία πώλησης.
• Ηλεκτρονική ανανέωση μέσω των καταστημάτων WIND, με οποιαδήποτε ακέραια αξία χρόνου επιθυμείς από 1€ έως 50€, χωρίς κωδικούς και κάρτες.
• Ανανέωση χρόνου ομιλίας μέσω μηχανημάτων αυτόματων τραπεζικών συναλλαγών (ΑΤΜ) (Εθνική Τράπεζα – Τράπεζα Πειραιώς).
• Ανανέωση χρόνου ομιλίας μέσω SMS Banking (Τράπεζα Πειραιώς). Για περισσότερες πληροφορίες πάτησε εδώ.

Αφού προμηθευτείς επιπλέον κάρτα ανανέωσης, κάλεσε από σταθερό τηλέφωνο το νούμερο +30693 560 1268 και ακολούθησε τις ηχογραφημένες οδηγίες εισαγωγής του μυστικού κωδικού της κάρτας ανανέωσης.

Σε περίπτωση που βρίσκεσαι στο εξωτερικό και δεν έχεις προμηθευτεί επιπλέον κάρτα ανανέωσης, μπορεί να αγοράσει κάποιος δικός σου και να ανανεώσει τον χρόνο ομιλίας σου, καλώντας το νούμερο 693 5601268 και ακολουθώντας τις ηχογραφημένες οδηγίες.

Επίσης, μπορείς να ανανεώσεις τον χρόνο ομιλίας σου στέλνοντας ένα γραπτό μήνυμα με τον 16ψήφιο μυστικό αριθμό της κάρτας ανανέωσης (χωρίς ενδιάμεσα κενά), από το καρτοκινητό σου, στον αριθμό 1268.

Εάν ο αριθμός της κάρτας είναι έγκυρος η ανανέωση του χρόνου θα γίνει άμεσα και θα λάβεις το εξής μήνυμα: "Ο ΧΡΟΝΟΣ ΟΜΙΛΙΑΣ ΣΑΣ ΕΧΕΙ ΑΝΑΝΕΩΘΕΙ". Εάν έχεις πληκτρολογήσει λάθος κάποιο από τα νούμερα της κάρτας, θα λάβεις το εξής μήνυμα: "ΜΗ ΑΠΟΔΕΚΤΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΚΑΡΤΑΣ", οπότε θα χρειαστεί να επαναλάβεις τη διαδικασία ή να επικοινωνήσεις με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο +30 693 5601260 με χρέωση.

Μην ξεχνάς!

Όταν δεν έχεις καθόλου μονάδες στο καρτοκινητό σου και δεν μπορείς να ανανεώσεις το χρόνο ομιλίας σου άμεσα, τότε μπορείς μέσω των υπηρεσιών:

• WIND Ring Me Now, να ειδοποιήσεις δωρεάν οποιονδήποτε συνδρομητή WIND (Καρτοκινητό ή Συμβόλαιο) για να σε καλέσει.
• WIND SOS Επέκταση Χρόνου Ομιλίας να αποκτήσεις 2,5€ χρόνο ομιλίας για άμεση χρήση, τα οποία αφαιρούνται από την αμέσως επόμενη ανανέωση του χρόνου ομιλίας σου.

Μάθε περισσότερα:

• Η αποστολή γραπτού μηνύματος στο 1268 από το εξωτερικό χρεώνεται με την προσαύξηση του ξένου δικτύου, συν Φ.Π.Α..
• Στις τιμές όλων των αξιών ανεξαρτήτως τρόπου ανανέωσης συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. και Τέλος Καρτοκινητής Τηλεφωνίας 12%.
• Για να πληροφορηθείς οποιαδήποτε στιγμή το διαθέσιμο υπόλοιπό σου, μπορείς να καλέσεις χωρίς χρέωση το 1269 από το κινητό σου ή να στείλεις ένα κενό SMS στο 1269.