Τρόποι Ανανέωσης

Οι μονάδες σου τελείωσαν. Αυτά που θέλεις να πεις, όμως, όχι!

  • decrease font size
  • μεγέθυνση γραμματοσειράς
  • print

Τελείωσε ο χρόνος ομιλίας σου;


Όταν ο χρόνος ομιλίας σου τελειώνει, μπορείς να τον ανανεώσεις με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

  • Κάρτες Ανανέωσης Χρόνου Ομιλίας που θα βρεις στα καταστήματα WIND, στο δίκτυο συνεργατών και σε περίπτερα και μικρά σημεία πώλησης
  • Ηλεκτρονική ανανέωση μέσω των καταστημάτων WIND, με οποιαδήποτε ακέραια αξία χρόνου επιθυμείς από μόλις 1€ έως 50€, χωρίς κωδικούς και κάρτες.
  • Ανανέωση χρόνου ομιλίας μέσω μηχανημάτων αυτόματων τραπεζικών συναλλαγών (ΑΤΜ) (Εθνική Τράπεζα – Τράπεζα Πειραιώς)
  • Ανανέωση χρόνου ομιλίας μέσω μηχανημάτων αυτόματων πληρωμών Easypay
  • Ανανέωση χρόνου ομιλίας μέσω SMS Banking (Τράπεζα Πειραιώς). Για περισσότερες πληροφορίες πάτησε εδώ.

Στις τιμές όλων των αξιών ανεξαρτήτως τρόπου ανανέωσης συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ και Τέλος Καρτοκινητής Τηλεφωνίας 12%.


Είσαι free να επικοινωνήσεις, όπου κι αν είσαι!

Όταν είσαι στο εξωτερικό, εφόσον έχεις προμηθευτεί επιπλέον κάρτα ανανέωσης, αρκεί να καλέσεις από σταθερό τηλέφωνο το νούμερο +30693 560 1268 και να ακολουθήσεις τις ηχογραφημένες οδηγίες εισαγωγής του μυστικού κωδικού της κάρτας ανανέωσης, ακριβώς όπως θα έκανες εάν βρισκόσουν στην Ελλάδα.

Σε περίπτωση που βρίσκεσαι στο εξωτερικό & δεν έχεις προμηθευτεί επιπλέον κάρτα ανανέωσης, μπορεί αυτή να αγοραστεί από τρίτο άτομο το οποίο θα ανανεώσει το χρόνο ομιλίας σου καλώντας το νούμερο 693 5601268 και ακολουθώντας τις ηχογραφημένες οδηγίες εισαγωγής του μυστικού κωδικού της κάρτας ανανέωσης.

Επίσης, μπορείς να ανανεώσεις τον χρόνο ομιλίας σου στέλνοντας ένα γραπτό μήνυμα με τον 16ψήφιο μυστικό αριθμό της κάρτας ανανέωσης (χωρίς ενδιάμεσα κενά), από το καρτοκινητό σου, στον αριθμό 1268. Εάν ο αριθμός της κάρτας είναι έγκυρος η ανανέωση του χρόνου θα γίνει άμεσα και θα λάβεις το εξής μήνυμα: "Ο ΧΡΟΝΟΣ ΟΜΙΛΙΑΣ ΣΑΣ ΕΧΕΙ ΑΝΑΝΕΩΘΕΙ".

Εάν έχεις πληκτρολογήσει λάθος κάποιο από τα νούμερα της κάρτας θα λάβεις το εξής μήνυμα: "ΜΗ ΑΠΟΔΕΚΤΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΚΑΡΤΑΣ", οπότε θα χρειαστεί να επαναλάβεις τη διαδικασία ή να επικοινωνήσεις με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατων στο +30 693 5601260 με χρέωση. Η αποστολή γραπτού μηνύματος στο 1268 από το εξωτερικό είναι δωρεάν.

  • Share and Like F2G!
  • tweet and retweet

Τηλέφωνο εξυπηρέτησης Πελατών

Από κινητό: 1260
Από σταθερό: 6935601260

Καταστήματα

Βρες το κοντινότερο κατάστημα WIND!

Παράπονα / Βλάβες

Κάλεσε δωρεάν το 800 888 7316

Γράψου στο newsletter μας!

Ενημερώσου για τα τελευταία νέα του F2G